נוהל אימות תשלום

1. מהו נוהל אימות תשלום?

נוהל אימות תשלומים הוא אישור תשלום שגרתי עבור בדיקה רגילה למניעת הונאה, כדי להבטיח את טובתם של בעל הכרטיס ושל הסוחר. מטרת הליך זה לאשר כי התשלום אכן בוצע או אושר על ידי בעל הכרטיס.

2. ולמה אני מתבקש לאשר את התשלום?

לפעמים, לרוע המזל, רמאים מקבלים גישה לפרטי כרטיסי אשראי או חשבונות PayPal, ומנסים להשתמש בפרטים הגנובים כדי לשלם עבור הרכישה באינטרנט. כאשר אתה משלם עבור הרכישה, התשלום מכרטיס האשראי / חיוב או מחשבון PayPal שלך מעובד על ידי צד שלישי במקום Geekbuying ישירות. לכן אין לנו גישה למידע הכספי שלך או לפרטי כרטיס האשראי שלך.

זו הסיבה שעלינו לאשר אם התשלום אושר על ידי בעל חשבון התשלום או לא. כדי להגן על כולם מפני תשלומים מקוונים לא מורשים, עלינו להשלים את אימות התשלום הללו מול לקוחותינו באופן אקראי.

3. מה עלי לעשות כדי להשלים את הליך אימות התשלום הזה?

דוא"ל לאישור אימות תשלום יישלח לחשבון Geekbuying שלך על ידי צוות אימות התשלומים שלנו. עליך לענות ולבצע את ההוראות בדוא"ל:
הוכחה שאתה האדם ששילם את ההזמנה
Or
הוכיח כי בעל הכרטיס ביצע / אישר את התשלום, אם ההזמנה שולמה על ידי מישהו אחר.

4. איזו הוכחה עלי לשלוח להשלמת ההליך?

עליכם לספק שני סוגים של מסמכים, את התמונה של כרטיס האשראי של התשלום ואת תעודת הזהות של התשלום. התמונות צריכות להיות ברורות, בצבע ובגודל של 2 מגה בייט.

תמונת כרטיס האשראי של המשלם (בצבע) אנא הראה את הפרטים הבאים:
• 4 המספרים האחרונים
• תאריך התפוגה
• שם בעל הכרטיס
אנא עיין בדוגמה שלהלן;

תמונה שמוכיחה את מזהה התשלום ומציגה את שמו (בצבע) כגון:
• עמוד תמונות של PASSPORT
OR
• תעודת זהות בינלאומית
OR
• רשיון נהיגה

• תעודת הזהות / דרכון / מספר רישיון נהיגה
• תאריך הלידה והמידע האישי לפרטיותך
אנא עיין בדוגמה זו בהמשך

5. איזה סוג מסמכים תסרב?

אנו מסרבים לתמונות מטושטשות, או לתמונות שהן תמונות כה קטנות עד שלא נוכל לקרוא אותן בבירור.

6. כיצד אוכל להגן על פרטיותי?

הסתר נתונים רגישים כגון תאריך לידה, תעודת זהות, נהג ומספר דרכון. יש להציג את השם בבירור.

7. מה השלב הבא לאחר מסירת המסמכים המבוקשים?

אנו נבדוק אותו ונמחק אותם מהמערכת שלנו מייד. לא נשתף ולא נמכור את פרטיך לצד שלישי בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. וההזמנה תעבור מיד.

8. מתי עלי לענות ולספק לך את המסמכים?

אנו ניצור איתך קשר באמצעות חשבונך ונודיע לך גם בדוא"ל.

אנו מצפים לתשובתך עם המסמכים תוך שני ימי עסקים לאחר ששלחנו את ההודעה. תגובה בזמן להליך זה תסייע להאיץ את עיבוד ההזמנות ותוערך מאוד.

אל תהסס צור קשר אם יש לך שאלות.