שואב אבק רובוט Roborock S7 Max Ultra, שאיבה 5500Pa, ייבוש אוטומטי, ניקוי וריקון עצמי, VibraRise Mopping, הימנעות ממכשולים טכנולוגיים תגובתיים, טעינה מהירה ושיא - לבן

שאלה 1: האם זה נורמלי למצוא כמות קטנה של מים ליד כניסת המים של הבסיס?

ת: מכיוון שלמיכל המים יש פתח יציאת מים, המים יאוחסנו בחיבור בין פתח יציאת המים של מיכל המים לפקק הגומי של הבסיס. בעת לקיחת ופריקה של מיכל המים, עלולים לצאת מעט מים, ולכן כניסת המים של הבסיס/מיכל המים תישאר כמות קטנה של מים בסוגר, וזו תופעה נורמלית. העיצוב עמיד למים נעשה כאן, ויש חור מנחה מים, אתה יכול להשתמש בו בביטחון.

ש 2: מדוע מכלול מברשת ניקוי המגב נשאר באמצע מיכל הניקוי הבסיסי?

ת: לאחר ניקוי המגב, מכלול מברשת ניקוי המגב אמור להישאר במיקום האמצעי-ימני של מיכל הניקוי הבסיסי כדי להבטיח שהגלגל האוניברסלי של הרובוט יתאים בדיוק לחריץ הגלגל האוניברסלי של מכלול מברשת ניקוי המגב כאשר הרובוט נערם פנימה הכיוון ההפוך. זוהי תופעה נורמלית, אנא השתמש בה בביטחון.

שאלה 3: למה הרובוט נגמר מהבסיס בלי שמישהו מפעיל/ מנתק את אספקת החשמל?

ת: המצב לעיל עלול להתרחש כאשר ערימת הטעינה הבסיסית כבויה לפתע. בדוק אם מחוון הבסיס דולק;

(1) אם לא: אנא אשר אם כבל החשמל הבסיסי מותקן במקום. הרובוט יכנס למצב רדום כאשר הבסיס טעון במלואו וסוללת ההמתנה תיכנס למצב רדום. בשלב זה, צריכת החשמל נמוכה ביותר (פחות מ-3W). כדי להבטיח שהסוללה תהיה בביצועים הטובים ביותר, מומלץ לשמור אותה בשימוש יומיומי. הבסיס מופעל, אנא אל תהסס להשתמש בו! תודה על התמיכה שלך ואני מאחל לך חיים מאושרים!

(2) אם הלבן תמיד בהיר: אתה יכול להשהות את המכונה ולהחזיר אותה לבסיס כדי להיכנס למצב הטעינה. לאחר הכניסה למצב הטעינה, תוכל להעלות את היומן כדי להעתיק את פרטי המוצר ולספק את המפה בתוך רשומת הניקוי כדי לעזור לך לקבל משוב על האימות הטכני כדי לראות אילו היבטים של הבעיה.

ש 4: מדוע הרובוט מביא מים לצלחת הבסיס?/למה יש לצלחת הבסיס מים?

ת: הפסקת לשטוף בד באמצע?

אם פשוט מפסיקים לשטוף את הבד באמצע: המים על המגב אינם מגרדים יבשים, ולכן מעט מים יובאו אל משטח הבסיס כאשר הערימה יורדת. זו תופעה נורמלית. אנא נסה לסיים את הכביסה באמצע כמה שפחות בתהליך השימוש הבא. מצב בד;

אם שטיפת הבד לא הופסקה באמצע הדרך: בקש מהמשתמש להעלות את מידע המכונה, ובדוק את היומן כדי לנתח את הבעיה;

ש 5: האם ניתן להסיר את תושבת המגב הרובוט? איך מחליפים את המגב?

ת: מכיוון שלבסיס יש פונקציית מגב ניקוי אוטומטית, המשתמש אינו צריך לפרק ולנקות את המגב באופן ידני, ולכן פונקציית ההסרה של תושבת המגב מבוטלת. אם אתה צריך להחליף את המגב, אנא הפוך את גוף המטוס כדי לפרק ולהחליף את המגב החדש.

ש6: מדוע מודול ניקוי המגב על הבסיס נמצא במיקום הנכון באמצע לאחר ניקוי המגב?

ת: בנוסף לפונקציה של ניקוי המגב, למודול ניקוי המגב יש גם תפקיד של סיוע בתמיכה בגלגל האוניברסלי של רובוט הטאטוא והגרירה במהלך הטעינה. חלק התמיכה של הגלגל האוניברסלי של המודול נמצא בצד שמאל של מודול הניקוי, כך שמודול ניקוי המגב מוטה מעט ימינה כאשר הוא חונה במיקום מתאים.

ש7: מה עלי לעשות אם אני מוצא צלילים חריגים כשהרובוט מנקה?

ת: יש רעש חריג בעבודה של רובוט הטאטוא והגרירה, אנא בצע את פתרון התקלות הבא:

(1) צליל חד ללא הפרעה (חריקה), החשוד כגלגל האוניברסלי בעל צליל שונה, בדרך כלל הגלגל האוניברסלי מלוכלך או מסתבך בגוף זר הגורם לחיכוך וצליל לא נורמלי, השתמש במברג כדי לחלץ את גלגל הגומי השחור כדי לשטוף את אבק הנושא, אתה יכול לחדש את השימוש;

(2) הצליל החריג של המכונה הוא צליל להבי רוח, הנגרם בדרך כלל על ידי עיוות של מברשת הצד או מעורבות של המברשת הראשית בגופים זרים. נא לנקות את המברשת הראשית או את מברשת הצד. אם לא ניתן להסיר את התקלה, הנח את הטיפול לאחר המכירה;

(3) הצליל החריג של UOKA כאשר הרובוט נסוג או מסתובב נובע מכך שעל הקרקע במקרים נדירים מסוימים, הרפידות השחורות נגד שחיקה משני הצדדים של מכסה המברשת הראשית יתחככו בקרקע בעת נסיגה או פנייה, ולא נדרש טיפול מיוחד בנסיבות רגילות., לאחר שימוש ברפידה נגד שחיקה במשך זמן מה, כוח החיכוך יקטן והרעש ייעלם באופן טבעי. אם יש גוף זר המחובר לרפידה נגד שחיקה, הרעש ייעלם לאחר ניקוי הגוף הזר;

(4) בתהליך ההליכה של הרובוט ישר, יהיה צליל חריג לטווח קצר, שעלול להתרחש כאשר הרובוט עולה ויורד מהשטיח או שהקרקע אינה אחידה. למברשת הראשית המרחפת יש רעש קצר עקב התאמה למעלה ולמטה של ​​מרווח הקרקע, ולא נדרש טיפול מיוחד בנסיבות רגילות. המכונה החדשה עשויה להיות בעלת משך כללי קצר, ולא יהיה רעש לאחר תקופה של שימוש רגיל;

בשל הסביבה הביתית המורכבת, מודול הרטט עשוי להפיק מדי פעם צליל רטט קל בתרחישים מסוימים. זוהי תופעה נורמלית, אנא השתמש בה בביטחון.

ש8: מה עלי לעשות אם יש לי שגיאה 8?

ת: שגיאה 8 מציינת שהמארח לכוד בחלל, אנא פתור את הבעיות באופן הבא:

(1) א. הדלת סגורה, נא לפתוח את הדלת ולהמשיך לנקות; ב. רובוט הטאטוא והגרירה לכוד בחלל קטן, נא להוציא את רובוט הטאטוא והגרירה ולהמשיך לנקות. אם המארח תקוע לעתים קרובות בשטח מיוחד כלשהו, ​​אנא השתמש בקיר הווירטואלי של התוכנה/אזור מוגבל כדי לחסום; ג. בדוק אם גלגל ההליכה של המכונה מסתבך על ידי עצמים זרים;

(2) בעת אישור שרובוט הסריקה והגרירה מדווח על שגיאה, אנא בדוק את הבעיות הבאות:

א. השימוש בסביבה למשטח הקרקע או לקרקע אחרת עצמה כאשר השימוש בהתנגדות למגב רטוב, אינו יכול לשמש כרגיל - מומלץ לבדוק לאשר - רצפת מלט, שטיח, משטח רצפת עץ מלא ללא צבע ליטוש;

ב. יש כתמי שמן או כתמים על רצפת הסביבה המשומשת (רצפות מטבח וחדר רחצה). לאחר שהגלגלים מוכתמים בכתמי שמן או כתמי שמן, כתמי מים בעת ניקוי הרצפה נוטים יותר לגרום להחלקת הגלגלים - מומלץ לנקות באופן ידני את המיקום הזה ואת הקרקע והגלגלים באופן ידני. להנחות את המשתמש לנגב את גלגל ההליכה לאחר שהסמרטוט נרטב ברוח הניקוי, ולנגב אותו לנקות ולייבש אותו לצורך התבוננות;

ג. בדקו האם שימוש בתמיסת ניקוי לא רשמית עלול להוביל להחלקה (בדומה לתחושת חומר הניקוי החלקלק על היד). האבן משתמשת בחומרים פעילים צמחיים, שיכולים למנוע ביעילות את הירידה באחיזה של הגלגל. גרימת בעיות כגון בלבול במפה;

ד.בעיית התקנת כביסה וחיי שירות ארוכים: אשר שהמגב הוחלף לאחרונה, ההתקנה חלקה, האם הסקוטש מיושר, וודא את חיי השירות. נגב את הקרקע כל כמה ימים, הקרקע תיצמד לאבק לאחר מספר ימים, ומזג האוויר h יהיה גבוה. חלק מהחיבורים לקרקע יגרמו לאדמה להתלכלך וההתנגדות תגדל. אם נתקלתם בבעיה זו, מומלץ להשתמש במגב כדי לגרור את הקרקע בצורה אחידה. בעתיד, השתמש במגב כל יום. לאחר כל ניגוב יש להסיר ולנקות את המגב למניעת כתמים. אי יכולת לנקות משפיעה על ספיגת המים והשפעת הניגוב.

אם החקירה שלעיל אינה חוקית, היא יכולה להנחות את התחזוקה לאחר המכירה.

ש9: מה עלי לעשות אם הרובוט מדווח על שגיאה 10?

ת: שגיאה 10 פירושה שהמארח מזהה שמסך מסנן תיבת האבק חסום. אנא בדוק: (1) נסה להחליף את מסך מסנן הגיבוי; (2) בדוק אם מגמת הרובוטים הסוחפים והגרירה יכולים לייצר אוויר. אם אין אוויר, הוא נחסם. נקה את תיבת האבק ומסך המסנן; (3) לא ניתן להרים אותו, מומלץ למכור אותו לאחר המכירה;

ש10: מה הסיבה לשגיאה 42 של רובוט?

ת: אנא אל תדאג בקשר לזה, הרחק את המארח מהבסיס מאוחר יותר, צלם תמונות של הפנים ליד הבסיס ועזור לך לאמת ולאשר עוד יותר;

(1) מודול הניקוי נשאר במצב הנכון --- נא לכבות את הבסיס, להעביר את מודול הניקוי שמאלה, להסיר את מסנן מיכל הניקוי לאחר הניקוי ולהתקין אותו במקומו (שמע "קליק"), ואז הפעל את הכוח הבסיסי, הפעל מחדש לחיצה ארוכה וטען 3 שניות, והפעל את פקודת השטיפה לאחור כדי לצפות.

(2) מודול הניקוי נשאר באמצע או משמאל --- נא לכבות את הבסיס ולהזיז את מודול הניקוי שמאלה או ימינה כדי לראות אם נמצאו חפצים זרים; אם אין חריגות, הפעל את הכפתור האדום של מודול הניקוי, הסר את המברשת במהירות גבוהה לניקוי עצמי כדי לנקות ולתחזק ולהתקין במקום, והתחל לבצע שוב את פקודת המגב לשטיפה לאחור כדי להתבונן.

הערה: עבור (1) קריטריונים לשיפוט: אם מברשת הניקוי תקועה במיקום המצויר וכרטיס ממשק רשת המסנן של מיכל הניקוי בולט, המשטח העליון של מיכל הניקוי הבסיסי אינו ישר עם המשטח העליון של המסנן מסך (כלומר, שני המישורים של הדגל האדום באיור זוכים בהצעה), זה אומר שהוא לא מותקן במקום.

ש11: מה עלי לעשות אם הרובוט מדווח על שגיאה 1?

ת: אם הרובוט מדווח על שגיאה 1, אנא בדוק אם הסרט במכונה נתלש. אם הוא נקרע, אנא שדרג את הקושחה באפליקציה.

שיטת שדרוג קושחה: עבור לדף "בדוק עדכון קושחה" בדף "שלי" בפינה השמאלית התחתונה, ולחץ על "עדכן עכשיו" מתחת לדגם שרכשת.

ש12: מה עלי לעשות אם הרובוט מדווח על שגיאה 44?/מה עלי לעשות אם יש כמות גדולה של מים שהצטברו במיכל הניקוי שלא ניתן להסיר?

ת: אנא אל תדאג בקשר לזה, הרחק את המארח משכבת ​​הבסיס ועזור לצלם שתי תמונות של הצד הימני של הבסיס ומיקום המכסה העליון של מיכל הביוב כדי לעזור לך לאמת ולאשר עוד יותר;

(1) מכסה מיכל הביוב אינו מהודק - נא לרוקן את מי מיכל הביוב, להדק את המכסה העליון ולהחזירו לבסיס כדי להמשיך להשתמש ולהתבונן;

(2) אם (1) לא נפתר, נא לפתוח את המכסה העליון של הבסיס, לקחת את מיכל הביוב ולצלם את תושבת מיכל המים של הבסיס מלמעלה למטה;

(3) אם (1) ו-(2) לא נפתרו, נא לפתוח את המכסה העליון של מיכל הביוב ולצלם את פתח מיכל הביוב מלמעלה למטה;

(4) מסך המסנן של מיכל הניקוי חסום --- נא להסיר את מסך המסנן של מיכל הניקוי, לשטוף ולנקות את מיקום מסך המסנן של מיכל הניקוי, לאחר מכן התקן את מסך המסנן במקום ועשה בו שימוש חוזר לצורך התבוננות.

כאשר מחוון הבסיס כבר לא אדום (כבר לא חריג), אנא לחץ והחזק שוב את כפתור הטעינה של הרובוט או לחץ על "מגב שטיפה לאחור" באפליקציה כדי לבצע תהליך כביסה חדש של בד, וכמות גדולה של מים שהצטברו ב- ניתן להסיר את מיכל הניקוי.

הערה: אם המשתמש ניסה את השלבים (1), (2), (3) ו-(4) ועדיין מדווח על שגיאה 44, אנא הנח אותו לעיבוד לאחר המכירה.

ש13: מה עלי לעשות אם האפליקציה לנייד מציגה "סיבת שגיאה 148: מקום לא נורמלי במברשת הניקוי העצמי"?

ת: לאחר ניתוק החשמל, הזז ידנית את מכלול מברשת הניקוי שמאלה וימינה לאט כדי לקבוע אם היא יכולה לנוע בצורה חלקה ולראות אם יש גוף זר במיכל הניקוי. אם אין גוף זר והוא יכול לנוע כרגיל, אנא נסה לשטוף את הבד שוב.

הערה: אם מטלית הכביסה נכשלת שוב (מדווחת על אותה שגיאה), אנא הנח את ההחלפה לאחר המכירה.

ש14: מדוע מברשת הצד נעצרת?

ת: מברשת הצד של הרובוט תנסה לעצור ולצאת מצרות לאחר זיהוי הסתבכות של עצמים זרים (כגון כבלי USB). במקרים מסוימים, גם אם מברשת הצד אינה מסתבכת, היא עלולה להפסיק כי היא פוגעת בכמה מכשולים ספציפיים, שזו גם פעולת הגנה רגילה.

ש15: מדוע מיכל המים הקטן של הרובוט רועד עם צליל דפוס?

ת: בגלל שיש כדור צף בתוך מיכל המים הקטן של הרובוט אם הוא רועד, יהיה צליל, שלא משפיע על השימוש.

ש16: מדוע לרובוט הטאטוא והגרירה יש צליל חיכוך אמיתי כאשר הוא עובר דרך רווחים או מהמורות כגון רצפות או אריחי רצפה?

ת: למברשת הדבק שלנו יש הארקה טובה ואפקט ניקוי מעולה. בעת ניקוי לתוך מרווחים או מהמורות קרקע, צלילי חיכוך עשויים להיות מודגשים עקב חיכוך מקומי מוגבר. זה ביצועים נורמליים, אנא היה סמוך ובטוח להשתמש בו.

שאלה 17: מדוע הרובוט רועד ומנגב את הרצפה בעת טאטוא וגרירה והמוד נשאר לפתע מקופל, רק מטאטא את הרצפה ולא מנגב את הרצפה?

ת: כאשר מיכל המים הצלולים הבסיסי הוא ללא מים ומיכל המים של הרובוט מוערך גם הוא ללא מים, הרובוט ייקח את היוזמה להסיר את מודול הרטט כדי למנוע את המבוכה של גרור יבש ללא מים. זוהי תופעה נורמלית, אנא השתמש בה בביטחון.

ש18: מדוע הרובוט מנקה אוטומטית את המגב בתחילת משימת הטאטוא והגרירה?

ת: הניקוי בתחילת הניקוי הוא ברירת המחדל של הניקוי הרטוב, להרטיב את המגב, לא לנקות את המגב.

ש19: מדוע לא מנקים את המגב לאחר שהרובוט מתחיל לטאטא?

ת: הפעם הראשונה לפני הניקוי היא להרטיב את המגב, אין לו את פונקציית הניקוי. אם אתה צריך לנקות, אנא בחר מגב שטיפה ידנית.

ש20: הבסיס מנחה שאין שגיאות מים/מים מלאים/לא בסיס/שגיאות אחרות. לאחר התחזוקה שלי, מדוע הרובוט לא שטף את המגב?

ת: אם ישנה חריגה בבסיס במהלך תהליך הניקוי, המגב לא יישטף אוטומטית הפעם. אתה יכול להשתמש באפליקציה כדי ללחוץ על שטיפה לאחור של המגב או ללחוץ על כל כפתור פיזי של הרובוט. לאחר השהיית הרובוט, לחץ לחיצה ארוכה על לחצן הטעינה של הרובוט כדי לשטוף את המגב באופן ידני לאחור. לאחר שהשטיפה הידנית תצליח, השטיפה האוטומטית שלאחר מכן תתחדש.